¿Cómo evitar el spam en Email marketing?
El email marketing se ha convertido en una poderosa herramienta de comunicación para atraer nuevos clientes e interactuar con los actuales. No obstante, una de las preocupaciones que todo negocio tiene al empezar con él es el spam. Es decir, evitar que tus estrategias de email marketing terminen en la bandeja SPAM de tus destinatarios.
Los servicios de correo electrónico usan diferentes criterios para detectar y marcar como spam los mensajes. Por ello, debemos poner en práctica ciertos consejos para que nuestro mensaje no sea considerado como tal.
Por ello, desde Endeos queremos ayudarte a evitar el spam en tus campañas de email marketing. En este post revisaremos las consecuencias de una mala estrategia y te ofreceremos, además, algunas claves importantes a aplicar para promocionar tu emprendimiento o marca de forma digital con un éxito rotundo.
Consecuencias de terminar en la carpeta de SPAM
Antes de nada, ¿qué es spam? Esta palabra tiene algunos significados, entre los que podemos destacar:
- Correos con información “basura” o demasiado texto en su mensaje.
- Correos de remitentes desconocidos, a los cuales no se les ha solicitado nada o que contienen información de servicios comerciales irrelevante.
- Correos masivos de emails con remitentes falsos.
Cualquiera de estos conceptos, que a la vez son factores de detección de spam, provocarían que una campaña mal ejecutada de email marketing acabe, sin ser leída, en la bandeja de correo spam.
Estas son otras de las consecuencias del spam:
- Dominio con mala reputación.
- Volumen elevado de bajas, probablemente por el acoso de tu campaña hacia los clientes.
- Caída en las métricas de campaña si el dominio es colocado o marcado como promoción o spam.
Consejos para evitar el spam en tu estrategia de email marketing
Si quieres crear un proyecto web rentable y efectivo, en Endeos ponemos a tu disposición nuestro servicio de desarrollo web y marketing online.
Sigue estos consejos para lograr una campaña de email marketing exitosa y sin caer en spam. Son las mismas recomendaciones que nosotros aplicamos para nuestros clientes:
Cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Hay que ser sensibles al tratar los datos de nuestros clientes. Para ello, hay que prestar una atención especial en adaptar los formularios, las políticas y avisos legales que el cliente requiere para su protección. Asimismo, pide a tus clientes más fieles que, en la medida de lo posible, incluyan tu dominio en la lista de remitentes seguros.
Evitar usar demasiadas imágenes
No hay nada mejor que una imagen para comunicar un mensaje. No obstante, demasiadas pueden ser perjudiciales. Así, un mensaje de correo cuyo contenido sea mayoritariamente imágenes, seguro que acabará siendo descartado.
Lo mejor para que los filtros no rechacen tu campaña es que el mensaje esté compuesto por texto, en la medida de lo posible.
Cuidado con los enlaces que coloques en el mensaje
Cuando incluyas links a recursos, procura que estos sean de confianza. Si un enlace está compuesto por letras o números sin sentido, lo más probable es que acabe siendo enviado a la carpeta de spam.
Esto se hace con la finalidad de evitar contenido o software altamente malicioso. Para ello, es conveniente que la URL que se coloque en el mensaje sea clara, para que no genere desconfianza en los clientes.
Evitar archivos adjuntos
Es fundamental no colocar archivos adjuntos en tu campaña de correo. Se trata de una de las tácticas que los servicios de correo electrónico penalizan con fuerza. En su lugar, utiliza un Call to Action (CTA o llamada a la acción) que redirija hacia enlaces externos.
Limpiar la base de datos de suscriptores
Es conveniente limpiar la base de datos de los suscriptores. Esto te permitirá centrar tus estrategias en aquellos clientes que sí están interesados en recibir tus correos. Además, seguirás mejores criterios de segmentación para ajustar tu campaña a la realidad. Esto mejorará la entrega de tus mensajes.
Evitar el SPAM es mejor con Endeos
Si no has realizado antes una campaña de email marketing, esperamos que nuestros consejos te sirvan para que tu mensaje atraiga la mayor cantidad de clientes. Y si necesitas expertos en desarrollo web o marketing, no pierdas más tu tiempo y contáctanos, podemos ayudarte.
Dale a tu empresa el impulso tecnológico que necesita.
Confía en la experiencia de ENDEOS, te ayudamos en todo el proceso.
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