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Resultado encuesta satisfacción 2014

Os presentamos los resultados de la encuesta de satisfacción realizada por los clientes de Endeos en 2014.
La encuesta consta de 10 preguntas relacionadas con los servicios ofrecidos, horarios, precios y el funcionamiento de la empresa en general.
Agradecemos a todos los participantes que han colaborado y nos han ayudado con su opinión.

En general, ¿cómo calificaría la calidad de nuestro servicio?

¿Con qué frecuencia endeos resuelve sus necesidades?

En general, ¿qué tan rápido considera que es Endeos?

¿Qué tan fácil fue reservar una cita con el personal de Endeos?


En general, ¿qué tan satisfecho está con la atención brindada por el personal?

En general, ¿qué tan satisfecho está con el horario disponible de nuestro servicio de atención al cliente?


¿Cree que el precio que paga por Endeos es alto, bajo o el justo?

En general, ¿qué tan informado está sobre los otros servicios que ofrece nuestra empresa?


¿Cuál es la probabilidad de que usted le recomiende Endeos a otras personas?

En general, ¿cuál es la probabilidad de que usted cambie Endeos por el servicio de otra empresa?

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