En estos últimos años, la telefonía IP ha pasado a ser la forma de comunicación más frecuente en la mayoría de las empresas. Esta tecnología implica un gran avance en el sector de las telecomunicaciones, y da lugar a la convergencia de diferentes funcionalidades y sistemas en uno solo.
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El aumento continuado del uso de las nuevas tecnologías, y sobre todo el auge del teletrabajo, ha hecho que los ciberataques se hayan multiplicado.
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El teletrabajo, desde la pandemia que inició allá por marzo del 2020, ha experimentado un enorme crecimiento y ya es toda una realidad.
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Teletrabajar no significa que no puedas gestionar las llamadas entrantes a través de una centralita virtual. Es más, las centralitas virtuales han revolucionado los sistemas de comunicación e información empresariales para que todos los empleados puedan teletrabajar de forma segura.
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La pandemia ha hecho que la concepción de los puestos de trabajo cambie por completo. Para muchos, lo que antes era ocasional, ahora se volvió la regla. Y el teletrabajo trae grandes beneficios tanto a las empresas como a sus empleados. Sin embargo, esta forma de trabajo lleva consigo una gran responsabilidad para reforzar las
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