¿Qué es una consultoría informática?
La digitalización de las empresas es hoy en día una constante y son cada vez más las compañías que están adaptándose a esto. Por ello, se hace necesario realizar una consultoría informática y no dejar aspectos tan vitales a la improvisación. La protección de los datos y el análisis de posibles deficiencias nos reportará un sin fin de ventajas.
El hecho de pensar que no es algo prioritario y que no va con nosotros, puede llevar consigo problemas. Aspectos como la interrupción del negocio durante el tiempo que un virus esté activo es terrible. El robo de datos sensibles y de valor puede traer problemas también a nuestros clientes y esto nos puede acarrear sanciones graves. El cumplimiento del RGPD es obligatorio y tenemos el deber de llevarlo a cabo y asesorarnos de ello.
¿En qué consiste una consultoría informática?
Se trata de una auditoría interna para que la compañía tenga protegidos los datos y funcionando sus equipos y red de trabajo. Una vez hecha, se podrán los medios necesarios para solucionar las carencias. Nos centraremos en la protección de datos y el mantenimiento informático.
Protección de datos
- Protección ante virus como malware y hackeo de equipos informáticos.
- Blindar la red de la empresa para evitar que personal no autorizado pueda acceder.
- Configurar un sistema de copias de seguridad periódicas para asegurarnos el poder restablecer aquello que haya podido sufrir daños.
- Gestión de contraseñas y actualización
- Poner los medios necesarios para evitar la interrupción del negocio por cuestiones tecnológicas.
- Asegurar el cumplimiento del RGPD.
Mantenimiento de los sistemas informáticos
Además de tener los datos y material sensible a salvo, la consultoría informática gestiona y controla los equipos, software y red de datos. Tener toda la red y equipos actualizados y en perfecto estado, dará lugar a una mayor eficiencia. Así pues, evitar pérdidas de tiempo en cuestiones ajenas a sus trabajos, hará que todo funcione mejor.
De esta manera, los servicios propios del mantenimiento dentro de la consultoría informática serán los siguientes:
- Ofrecer soluciones digitales en cuanto a web, hosting, correo electrónico y servicios de cloud computing.
- Gestionar el mantenimiento de los servidores de la empresa ya sean físicos o virtuales.
- Monitorizar la red y gestionar los permisos de acceso de los trabajadores.
- Hacer un inventario de los equipos informáticos, así como de sus características técnicas para previsión de futuras actualizaciones.
- Dar soporte a los usuarios de manera eficaz.
- Distribuir e instalar software de manera automatizada y remota.
- Servicios de migración de servidores y bases de datos.
Regla básica de una consultoría informática: confianza en los consultores
Una correcta consultoría mediante un equipo profesional de consultores, debe dar confianza y garantías a sus clientes. No todos tenemos la misma mano para la tecnología y tener el soporte y ayuda de profesionales es todo un alivio. El consultor debe integrarse como un miembro más de la empresa y la comunicación debe ser una constante.
Otra labor importante de la consultoría informática es la formación de los trabajadores según el rol que ocupen. De esta manera, con manuales y mediante cursos se formará al trabajador para dominar aquellas cuestiones técnicas que le atañen.
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